一周负面舆情回顾：海尔深陷“午休开除门”

上周，海尔爆出的“午休门”上了热搜，同时也引发媒体争相报道，先来了解一下：

|海尔深陷“午休开除门”|

近日，有媒体报道，海尔4名员工因午休被解除劳动合同，被巡查人员拍照后责令一周内办理离职。一员工称海尔中午只有30分钟吃饭时间，有巡查人员检查不准午休。#海尔4名员工午休被开除#登上微博热搜，引起了网友的热议。

对此，海尔集团人力资源平台发布情况说明：所述四名员工并非在休息时间午睡，而是于工作时间在公共接待场所睡觉。行为违反海尔员工行为规范，属一级违规，按规定应解除劳动合同。

然而事件并未就此结束，不少网友对海尔的做法表示质疑，认为开除的处罚过重。而更麻烦的是，媒体非但没有停止追踪报道，反而更加深入报道海尔的用工问题，“员工故意冲凉水澡欲引起发烧求得短暂休息”、“日均工作15小时无加班费”、“有人下跪求转岗”等内容相继被报道。此外，海尔的市值净利、业务前景等方面也因其连锁反应被报道。

除此以外，知名网红店喜茶近日因员工殴打外卖小哥也上了热搜：

|喜茶回应店员殴打外卖小哥|

日前，有网友爆料，济南一家喜茶店员工殴打外卖小哥，并配发了现场视频，引发网络热议。视频中能发现，在一大型商场内，喜茶店铺多名工作人员与一名外卖小哥发生肢体冲突，冲突期间甚至还有人拿起了椅子等器具，现场一度混乱。

对此，喜茶官方微博发布《关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明》。说明称，9月14日下午13时左右，因取茶时发生误会，喜茶济南和谐广场店发生了一起喜茶员工与外卖骑手纠纷事件。

通过查看监控，查到了事件发生经过如下：9月14日12：33顾客下单，13：06外卖骑手到店取餐。13：11骑手在出杯位进行催单，情绪激动。13：16店员将饮品交付骑手，骑手准备离开时再次发生口角，骑手随即转身放下手里的饮品，双方发生冲突。说明还称，事件发生后，公司高度重视，第一时间配合公安机关调查，并与外卖平台方保持沟通，同时安排门店整理与恢复，安抚好再在场顾客。

目前处理措施有：1、积极配合公安机关调查。2、参与本次纠纷事件的员工，已作全辞退处理。3、公司管理层于9月15日上午探望慰问了骑手。

最后，声明表示：“给门店消费者带来不好的体验，我们深感抱歉。”

|港荣蒸蛋糕被曝或致肾脏障碍，客服称问题产品已召回销毁|

近日，广东省市场监督管理局发布关于10批次食品不合格情况，港荣蒸蛋糕丙二醇超标登上黑榜。据抽查结果显示，潮州市湘桥区美伦超市销售的、标称揭阳市港荣食品发展有限公司生产的抹茶蒸蛋糕，丙二醇检出值为3.55g/kg，国家标准规定为≤3.0g/kg。

广东省市场监督管理局表示，丙二醇虽然属于低毒类，但长期过量食用可能有引起肾脏障碍的危险。糕点中丙二醇项目不合格的原因，可能是生产厂家未按国标规定，在生产加工过程中超限量使用。

港荣食品在接受媒体采访时表示，前述批次产品出现丙二醇含量超标，可能是由运输、天气或其他问题导致的。

最后，我们关注下嘀嗒猥亵事件：

|嘀嗒出行回应乘客遭猥亵|

据深圳市交通运输行政执法支队消息，9月4日，广东梅州罗女士搭乘嘀嗒顺风车，被无运营资质司机蔡某猥亵。涉嫌非法营运的涉事司机蔡某被警方行政拘留5日。对此，嘀嗒回应称，已将该司机永久封禁，严厉打击私下揽客的行为。并提醒乘客，已知对方脱离平台进行交易时，依然选择合乘，将给自己的出行带来安全风险，同时也是违约行为。

本文数据来源：梅花网MICE舆情监测整理搜集

梅花网MICE舆情监测cis.meihua.info（MICE全称：Market Intelligence Center For Enterprise）是基于梅花网广告监测及新闻监测数据平台，为企业提供舆情负面监测、公关信息收集、市场战略及完全定制化信息的一站式管理解决方案。

MICE定制服务自2008年起长期稳定服务客户逾1000家，行业分布于化工、金融、地产、医药、快消、教育、媒体娱乐等，典型客户有上海华特迪士尼、平安集团、凯德集团、陶氏化工、欧莱雅、星巴克、新浪等。

梅花网舆情监测公众号