一周负面舆情回顾：滴滴回应“手机越贵打车越贵”

周末假期回来，首先在今天这个特别的日子里，小编在这里祝全天下的女孩节日快乐！

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预告完毕，那么我们还是来回顾一下上周的重要负面舆情：

|滴滴回应“手机越贵打车越贵”|

近日据媒体报道，有媒体报道称。最近，上海复旦大学教授孙金云带领团队做了一项“手机打车软件打车”调研。他们在北京、上海、深圳、成都和重庆，专门打车800多次，花费50000元换回了一份打车报告。据悉，该报告显示：苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单。如果不是苹果手机，则手机越贵，越容易被更贵车型接单。

调研当中，还发现实际车费比预估费要高，而这样的情况占比高达80%。据暗访调查，网约车司机也表示实际车费肯定比预估价高；因为没有各种打车补贴和优惠，苹果手机的价格会贵一点；现在打车也确实更难。对此，有媒体进行了实验，结果发现确有其事。

而据媒体报道，滴滴出行客服表示，滴滴并不存在苹果手机打车贵的情况，如果遇到同一时间相同行程比其他机型贵，可截图给客服处理。对此类现象监管问题，有媒体多次致电上海市道路运输管理局，均未得到正面回应。

|海底捞回应牛肉粒变素|

近日，海底捞“牛肉粒变素了”成为微博上的热议话题。有消费者反映部分海底捞门店下架了牛肉粒，换成了与牛肉粒外观相似的“味伴侣”。

据媒体报道，3月4日，海底捞就公开宣布，上海有31家门店已开始试点推行小料台产品更新，提供植物蛋白新品“味伴侣”作为搭配配料。同时，3月5日起，海底捞在上海的31家试点门店也开始将牛肉粒列入菜品菜单，低价单独供应，即约50g/份，售价为0.8元。

对此，海底捞在接受记者采访时，正式回应称“海底捞味伴侣作为一种植物蛋白产品，使用了创新技术制作而成，成本比牛肉粒要高”。海底捞植物蛋白相关负责人介绍称，味伴侣富含优质植物蛋白及B族维生素，且具有零反式脂肪酸的优势，适用于泡汤、蘸料、拌饭等。

在回应中，海底捞还解释了牛肉粒由免费提供改为以低价格供应的原因，其称这是为了“引导消费者积极尝试植物蛋白产品，同时也能够继续满足喜爱牛肉粒的顾客需求”。

另外海底捞还表示，植物蛋白新品“味伴侣”揭开了海底捞进军植物蛋白领域的企图心。据了解，除此次推出的味伴侣之外，海底捞还将推出10余款植物蛋白产品，包含小吃、涮品等，预计6月底，将有系列植物蛋白火锅食材面市。

|优衣库回应日本公司全线降价|

据媒体报道，优衣库的母公司日本迅销集团3月4日发布消息说，旗下品牌优衣库的全线产品从本月12日开始将在日本本土降价约9%。

根据其官网发布的信息，优衣库给出的降价原因是，日本法律规定从今年4月开始，商品所标示的价格必须为包含消费税的含税价格。优衣库打算将现行的不含税价格直接改为含税价格，也就是说同样标示为1000日元的商品，消费者的实际支付额将从1100日元变为1000日元，由此产生了9%的降价。但也有日本媒体解读认为，优衣库没有选择更改标示价格的数字，而是直接变相降价，目的还是在于增强日本消费者的购买欲。

这一消息释出后，国内不少消费者和优衣库粉丝们都在期待着中国市场是否也会相应迎来降价。可惜，今日优衣库相关负责人表示，品牌本次在日本本土的价格调整是对日本政府政策的配合，对于日本以外的市场，目前没有相关计划。

最后，我们再回顾一下货拉拉“跳车事件”，事发到现在已经连续第三周了。

|货拉拉就“跳车事件”再次道歉|

2月6日晚，湖南女孩车莎莎通过货拉拉平台搬家，在跟车途中从货车上坠落，因头部受伤抢救无效死亡。涉事的货拉拉司机周某春向警方供称，女孩质疑他三次偏航行驶，后来她自己从车窗跳下。

3月3日，长沙市高新区公安分局通报称，周某春为节省时间并抢接下一单业务，更改了行车路线。对车莎莎两次提出偏航提醒，周某春起先未搭理，后用恶劣语气表达不满；随后车莎莎又两次提出车辆偏航并要求停车，周某春未予理睬，亦未制止车莎莎坠车行为。3月3日，检察机关批准逮捕周某春。

对此，货拉拉相关工作人员回应媒体称，他们已注意到长沙警方的情况通报以及案件的最新进展，正在持续配合司法机构对此事的进一步调查取证。

前述工作人员表示，他们再次为这次的不幸事件致歉，当前货拉拉正在全力推进各项安全整改工作，相关进展他们会及时向大家公布。

本文数据来源：梅花数据整理搜集

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