喜茶年度报告出炉,差异化策略推动中国新茶饮品牌发展

2025-01-03 快速评论
目前,喜茶会员突破1.5亿,全年增长超5,000万,会员复购率持续提升并创下历史新高。

1月2日,喜茶发布《2024喜茶年度报告》。面对行业同质化竞争,喜茶以“差异化”为突破点,围绕品牌心智,在2024年喜茶以「茶禅」为主题打造、探索多家门店空间,创造了传统与现代相融合的生活方式,让消费者在快节奏生活中找到片刻宁静。通过与草间弥生、光与夜之恋、Hello Kitty、繁花、庆余年等艺术、时尚、二次元、潮流IP合作,持续带来丰富多彩、灵感不断的破圈品牌体验。喜茶还与消费者一起创造了诸多“喜悦时刻”,让“喜悦发生”,仅抓住“90后”新人婚宴“以茶代酒”新习俗一项,2024年喜茶就取得累计售出超20万杯婚礼“囍茶”的成绩。

 

茶禅结合,海内外门店创新茶饮空间

2024年,喜茶持续激发灵感,通过品牌内容创造与设计,打造了以「茶禅」为主题的门店空间,融合传统与时尚,让人们在「茶禅」门店空间品味世界级音乐大师坂本龙一音乐作品,聆听意识流淌中的禅意,在快节奏生活中找到片刻宁静。


不仅如此,喜茶在世界各地也在持续营造着充满设计感的门店空间。位于大英博物馆旁的喜茶伦敦New Oxford St店,以墨与茶两种元素为灵感,结合墨韵的表现形式与茶道的精湛工艺,构筑出「游园·品茗·赏物」的水墨主题空间;喜茶墨尔本Emporium店从本地巷道文化(Lane Life)中汲取灵感,融合中式茶寮风格,带来融合中国古代市井茶馆与墨尔本街角的空间体验;喜茶纽约曼哈顿Herald Square店以“墨韵金香,闲庭饮茶”为主题,取象传统中式闲庭和曼哈顿交错的街道,融合中式建筑元素与现代手法营造出时尚却不失静谧的饮茶空间。

在门店空间外,喜茶还深入洞察用户内心的真实需求,带来更多融合了「茶禅」的品牌内容体验。无论是发起「喝第一口春茶」,为年轻消费者提供茶文化深度体验之旅的“新茶饮茶文旅线路”;还是携手《上城士》以贵州梵净山喜茶首个自有茶园为起点,循迹喜茶茶脉,带领升级的绿妍茶底再度回归,携「喜茶苗银杯」续写非遗苗银之美,都体现出喜茶以独特内容将「茶禅」深度融入品牌精神,创造传统与现代相融合生活方式的不断尝试。

 

以多元跨界,解锁灵感不断的品牌体验

2024年,新茶饮行业的品牌联名探索迎来了里程碑式的作品。喜茶在新茶饮行业首次联动顶级艺术家草间弥生,围绕「给世界加点波波」主题,将草间弥生标志性的波点艺术与喜茶首创的新茶饮经典元素波波结合,带来一场新茶饮联动史上最具艺术性的合作。这也是草间弥生在95岁之际,首次跨界合作中国新茶饮品牌并带来全球范围的合作。社交媒体相关话题曝光量超2.3亿,11城线下BOBO WORLD快闪活动触达近500万人次。


在巴黎奥运会期间,喜茶打造的「喜茶巴黎观赛茶室」,打响了新茶饮奥运营销第一枪。#给巴黎一点中国茶饮震撼#话题引爆多个平台,全网社交平台讨论量超3.5亿,让世界见证中国茶香。

在潮流和经典方面,喜茶联合CLOT、积木熊和Hello Kitty,分别实现了东方潮流、酷黑2.0精神与全球经典IP的灵感碰撞与再造。圣诞节前夕,喜茶以“喜茶专属定制Hello Kitty·银粉限定款”形象推出「超级植物茶」新品不老莓养眼杯,以创新的银粉形象演绎不老甜美。

在年度热门IP联名方面,喜茶创造了热度与质感兼具的品牌内容。白色情人节期间,喜茶与光与夜之恋联名,活动首日累计送出超138万份联名主题喜证,相关微博热搜话题阅读量破6.3亿。与繁华联名致敬上海城市与时代记忆,围绕“至真至喜”展开合作,全网曝光量超1.7亿。与庆余年联动,为范闲大婚带来“庆喜好礼”,庆喜好荔上新首周销量TOP1。媒体发文称赞,“从人气剧集《梦华录》到国民级古装剧集《甄嬛传》、开年爆款剧集《繁花》,再到如今强势回归的《庆余年2》,每一部,喜茶都踩在了流量风口”。

 

共建品牌情感纽带,与消费者一起创造喜悦

自2024年9月明确提出差异化战略后,喜茶更进一步深耕品牌体验,与消费者一起创造、传递更多喜悦。9月24日,喜茶邀请乒乓球奥运冠军樊振东担任喜茶“冠军大使”,官宣当日登顶热搜榜,全网话题阅读量达1.2亿。喜茶与中央美术学院、大喜创作家联合举办的第三届logo全身像大赛,更首次走进“央美”并举办灵感艺术展。这一活动三年来累积激发上千位“大喜创作家”们的创作灵感,持续不断地在“阿喜宇宙”中传播艺术的喜悦。

 

除此之外,2024年喜茶还见证了许多喜悦时刻。在“90后”新人婚宴上,“以茶代酒”成为婚礼新习俗,喜茶作为“新宠”,2024年累计售出超20万杯婚礼“囍茶”;在高校开学季,喜茶累计为130多所高校学生提供开学第一杯喜茶,共享金榜题名的喜悦之情;在企业里,喜茶成为公司庆功宴和下午茶福利首选,为腾讯、华为、小米等企业员工提供团餐,单笔订单最高达4,000杯;在疲惫的下午,喜茶成为了让人松弛感拉满的“下午茶”,近120万人下单了「松弛3点半套餐」;在宠物友好方面,喜茶在全国拥有6家宠物友好主题门店,并上线暖冬宠物主题,与超2万萌宠共享暖冬喜悦。

 

围绕品牌心智、激发灵感、创造差异化品牌体验、共享“喜悦时刻”……2024,喜茶以差异化策略推动中国新茶饮品牌发展,将差异化的产品和品牌体验带给了更多消费者,也由此收获了消费者规模的持续增长。目前,喜茶会员突破1.5亿,全年增长超5,000万,会员复购率持续提升并创下历史新高,用户忠诚度进一步加强。


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