野人先生最新发帖听劝“冷处理”罗永浩吐槽事件，网友：沉默是金，记得来波券……

继罗永浩在微博发帖表示野人先生“口味一般”后，野人先生一度非常听劝没有对这份吐槽作任何回应。

被吐槽的四天后，9月16日下午，野人先生发布预告“冰淇淋丰收节”的帖子。文案开头先写了这么段话：

“感谢大家长期以来对‘野人先生’对关心和支持。对于广大顾客的意见和建议，我们都会用心聆听，努力做得更好，把更美味的东方Gelato带给消费者。”

这番回应得到了网友的肯定“沉默是金”，在许多网友看来，这就是野人先生在对近期被罗永浩吐槽事件作表态。品牌始终采取冷处理的方式，大事化小，小事化了，同时也表达了诚恳的态度。

不少人认为，野人先生的做法比去年硬刚罗永浩的西贝聪明、冷静不少。

“好不好吃”本来就是主观的。经此一事，不仅野人先生给网友留下了听取消费者意见的形象，名人吐槽反而给品牌带来了一定的曝光度，网友表示好奇想尝试，品牌官方抖音账号在被吐槽当日涨粉3万。

另一边，一些网友认为，罗永浩是网络红人，影响力较大，不该公开吐槽某个餐饮品牌不好吃。罗永浩因此也发出疑问“几千万粉丝的探店博主可以说一个餐饮店不好吃吗？”

2021年，抖音美食博主@密子君 曾发布《小黄鸭网红茶餐厅排雷》视频。网友在评论区问“这样耿直，商家会来找你麻烦吗”。

同样是2021年，b站头部美食探店博主@王师傅和小毛毛 因亲测星巴克推出的限定自助餐，评价“难吃到直呼退钱”而引发网友大量讨论。这条探店视频是该账号下播放量最高的视频，许多网友吐槽这份自助不值、速度慢等，但星巴克当时也就像这次的野人先生一样，并未就引发负面舆论的博主探店作出回应。

不过现在，up主因个人原因停更，星巴克还活得好好的。

此外，@刘雨鑫JASON 、@真探唐仁杰 等达人曾发布探店西贝视频，对部分菜品作出负面评价。

可见在当年，发布负面评价的探店视频可以帮助博主立真实人设，是吸引粉丝的手段。这些视频大部分针对大型餐饮品牌，一方面是这些品牌自带流量，另一方面，品牌方通常也不会公开反驳博主的吐槽。

而当下，美食探店博主是否会公开评价“不好吃”，这似乎取决于博主的收益方式。对于不依靠探店本身赚钱的大博主来说，他们通常敢于作出“较真实”的评价，对于口味欠佳的菜品，会提出一些具体的判断和解释。

同时，也有网友提到，一些美食达人曾发表“不想难为做餐饮的人”的想法，不过这大多是针对一些小店，尽量不发表负面评价以免影响别人的生计。

需要说明的是，罗永浩的互联网人设显然不同于美食探店博主，并且通常给人留下“爱憎分明”的印象。他曾打假西门子冰箱，吐槽苹果的设计，也会公开夸赞三星折叠屏，甚至亚瑟士的拖鞋。

野人先生最早叫做“野人牧坊”，诞生于2011年。2024年，品牌正式更名为野人先生并加速扩张。当年，门店新增超过300家，2025年一年新增门店超过900家。截至2026年6月，门店总数已突破1400家，覆盖全国30个省份。

野人先生主打“现制gelato”，但曾于去年因疑似预制陷入负面舆情。有网友拍下门店使用的冷冻奶浆，认为品牌并非完全现制，与宣传语不符。

图源网络，侵删

除了一般网友，也有专业甜点师博主认为，野人先生并不算完全的现制。该博主解释，真正的现制是需要有技术的师傅现场从牛乳开始制作成gelato，这样每天的产量就并不会很大，基本达不到规模化。

对此，今年1月，品牌创始人崔渐为在《实战派》节目中表示，野人先生是把gelato的价格打下来了。创始人也曾表示，野人先生采用的是“中央工厂预处理+门店终端制作”的模式。

网友发现，品牌门店前有一块告示，品牌解释“判断是不是现做的唯一标准是店里有没有冰淇淋机”。也就是说，野人先生与Venchi、麻布屋、Luneurs等品牌店员现场挖球不同，门店有gelato制作机器（间歇式冷冻机）现场制作。

图源网络，侵删

此次负面舆论也告诉我们，大众认知、专家认知和品牌认知，三者之间有很大的距离。gelato作为近年来热门的品类，自带高端属性，但究竟gelato、冰淇淋、雪糕品类有什么区别，大众认知度并不高。这三者在乳脂含量、含糖量、搅打空气量、供应温度上有明确划分，但在中文语境中，大家通常会把gelato、雪糕等产品统称为冰淇淋。这显然需要整个行业进行更多市场教育。

近年来，野人先生也在探索现制gelato之外的第二增长曲线。品牌新开了不少“东方Gelato”概念店，拓展产品线并打造体验感。品牌借助二十四节气剪纸画、手工布艺刺绣logo、食材文化墙等店内元素和故事，试图将“网红冰淇淋店”升级为综合性甜品咖啡空间，让消费者专门坐下来消费。

那么，你有吃过野人先生吗？你对野人先生被吐槽一事有何看法？欢迎评论区留言分享～

（封面图源小红书@吃饭很事儿那人呐 ，侵删）

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