贬损还是玩梗?00后产品经理发布会上喊“老登”翻车,小鹏集团副总裁回应……
近日,小鹏MONA L05的预售发布会上,00后产品经理恩塔因多次提到“老登”“登味”引发网友热议。
小鹏的MONA系列定位年轻受众,品牌请到欧阳娜娜担任车型代言人,她还深度参与了产品设计,既是车主也是产品经理。
恩塔关于“老登”的发言,是在向观众讲述内部产品设计理念时说的,年轻代的产品经理们是如何大胆反对公司内部老板们的“登”味精致,又是如何进而说服高层采纳年轻人真正喜欢的样式的。
“这些老登太会享受了”
“老登怎么会懂年轻人想要什么呢,说白了就是把老登的设计稍微改一改,然后给个低价就丢给年轻人”
“可能会变成一台登味十足的传统豪华车”
不少网友却认为,“老登”听起来像在说自己……把非目标群体称为老登,这是通过贬损一部分群体来达到目的。
网友表示,孩子买车还得自己这个老登出钱呢……
更有人质疑00后当产品经理是否太年轻。
除此之外,有网友表示不喜欢这种营销方式,这些说法反而是对年轻人的刻板印象。
网友指出,许多品牌车型即使它的目标受众是年轻群体,也不会对外公开宣传自己定位年轻化。关键还是在有趣的灵魂,而“年轻化”听起来像在说用户没钱。
对于网络出现的负面评价,预售发布会的7天后(10月22日),恩塔在个人社交媒体发布了一条时长近3分半的道歉视频,解释当时自己说“老登”是指内部高管比如何小鹏等人,希望不要因为自己的一些言论,影响到大家对新车的感受。
但这条坐着道歉,并且“可能含AI生成内容”的视频,在网友看来不像真正的道歉,也没能止住负面舆论,反倒把整件事送上了微博科技热搜榜。
10月24日,小鹏集团副总裁@托马斯电火车 发布微博,再次解释“老登”指内部核心负责人,表示反感网络自媒体对00后口诛笔伐,并借机宣传新车上市日期。新车是卖给年轻人的,副总裁力挺年轻人倒也是没毛病的。
副总裁的回应也登上了热搜。
至此,网友反应大不同,有的支持,有的依旧吐槽。支持的人夸赞品牌内部团队氛围好。
吐槽的人惊讶于集团高管居然敢教育消费者,还有人想问这位产品经理,敢不敢在发布会上用“小仙女”一词,客户和同事完全不一样的。
从整件事来看,负面舆论发酵的根本原因在于“老登”一词的含义并不统一。年轻人口中的“老登”泛指年纪比较大的人或者形容一些过时的做法、审美,是开玩笑玩一个幽默梗的程度。然而,“老登”一词在东北方言里,依然是贬义居多的,它指的是倚老卖老爱说教的中老年人,大多指男性,带有明显的调侃和讽刺意味。至少很多人是不爱听这个词的。
其次,MONA车型为年轻群体设计,请年轻人当产品经理。发布会上用来说服年轻人的内容,却通过短视频被推送给了年纪较大的群体——这种跨圈层的传播自然会遇到不同的“解码”方式,有人对00后公开使用“老登”感到不适。
此外,发布会的内容较长,很难通过短视频完整传播。当人们缺少共享语境,社交舆论场就容易产生歧义,人们更容易对产品经理的发言朝坏的方向去理解。
但不得不说,从10月15日的预售发布会,到10月26日新车即将上市,整整10多天的热度和热搜,让小鹏MONA获得了长期的更多的自来水曝光。
说“老登”这件事本身没上热搜,可见在舆论场并不算关注度很高、完全负面的事件。发布会的PPT中用的是“BOSS们”,似乎没有出现老登一词。恩塔在口语中用“老登”,是借这个网络用语拉近和潜在受众的心理距离。
随后,两次回应却上了热搜,而且一次比一次更爆。可以说是品牌高管和产品经理的公关转化成了产品宣传。
那么,你怎么看00后产品经理在发布会上的“老登”说法?欢迎评论区留言~
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