小无糖口香糖有大梦想，益达新型公益撬动品效合一

如今，在工作压力、社交恐惧和身体健康预警之外，越来越多的年轻人开始面临着一个新的困扰--口腔健康问题。《2020年口腔医疗白皮书》指出，14岁~30岁群体在口腔医疗消费方面占比高达92.6%，补牙、种牙、根管治疗等费用已经成为许多年轻人在日常的又一大笔支出。而值得关注的是，口腔健康问题甚至呈现了低龄化、城乡不平衡的趋势。根据《第四次全国口腔健康流行病学调查》，由于缺乏口腔健康意识，我国5岁农村儿童患龋齿率高达72.9%，远高于城市，贫困地区儿童的情况更甚。

针对日益严峻的口腔健康问题，口腔专家一直强调提前预防的重要，这意味着需要有更多有效的口腔护理产品和方案。其中，无糖口香糖正是口腔专家认可的、有助于及时清洁口腔、预防龋齿的口腔健康相关产品。基于这一产品特性，益达口腔健康计划一直肩负着向大众科普口腔健康知识的使命，希望为改善国民口腔健康问题助力。今年920爱牙日，益达口腔健康计划从贫困地区儿童的口腔健康难题切入，发起了"你的牙力，我助益"公益活动，借助更能激发年轻人共鸣感和体验感的新型公益形式，并整合多方资源和消费场景，号召大众共同为贫困地区儿童补上缺失的口腔健康教育资源和口腔清洁工具。

消费者在参与"你的牙力，我助益"活动过程中，还可以了解早晚刷牙、餐后咀嚼无糖口香糖及时清洁口腔等科学的口腔保健知识。此次活动不仅推进了公益帮扶，也是一次改变消费者对益达品牌认知的新尝试，有力地撬动了品效合一。

01摒弃催泪式公益，传递积极共情

近年来公益活动掀起了大风。频繁的公益活动--尤其是传统催泪式公益的背后，是大众共情阈值的不断提升。基于此洞察，益达将镜头聚焦在"积极"情绪的传递上。通过展现贫困地区孩子们对生活的坚韧积极态度，撬动大众共情阈值，层层深入建立情感共鸣。

在深入贫困地区时，益达发现，贫困地区的孩子们在日常生活中如小大人般，他们干活时咬牙向前，面临冲突以牙还牙，辛劳过后细细咀嚼给自己力量……这些坚韧的表现，恰好与每个奋斗的都市人一样。真实细腻的情感连接，迅速拉近施受双方的距离，成功完成第一波共情转化。

然而，对这些硬气隐忍的孩子们来说，牙齿却像"最熟悉的陌生人"。他们惊慌于第一次掉牙，牙齿疼痛时不知所措--这些口腔问题正在给他们的生活带来严重的困扰，而这些口腔疑难杂症，正是都市人在生活中也可能遇到的问题。

从积极共情的角度切入，益达吸引大众进一步了解贫困地区孩子们背后的口腔健康问题。

02沉浸式互动体验，第一视角亲临公益现场

益达口腔健康计划的新型公益，除了切入点新之外，形式上也选择了新的尝试--参与门槛低、交互性强、操作友好的SVG。并且，这不是一次单向的说教式公益，而是通过创意，让公益者在参与行动的同时，也实现对自己的口腔健康知识科普。

携手中华口腔医学会，益达口腔健康计划在旗下公众号@趣爱牙上，发布了公益SVG。根据深入山区的经历，益达选取了日常生活中，孩子们常会面临牙力告急的真实场景--比如在晨光熹微的上学路上，想补充体力却发现牙疼让咬下一口玉米都变得困难；比如干完农活想享受一下劳动成果，却发现牙疼让啃下一口甘蔗都成为了烦恼。益达将这些真实场景挪到线上，同时以孩子们的视角抛出童真问题，引导大众自然进入互动问答。在参与的过程中，大众不仅为贫困地区的孩子们答疑解惑，同时也为自己完成了一次口腔健康知识科普。这样沉浸式的创新科普方式和公益参与方式，真正达到公益破壁效应，形成了公益践行者与被帮扶者双向赋能的良性关系。

03整合线上线下多方资源，借势绑定消费场景

在传播上，益达口腔健康计划巧借多方传播势能，形成线上多矩阵传播+商超联动+跨品牌合作的营销组合拳。借助920全国爱牙日，在消费者目光聚焦在口腔健康、进行相关产品购买的节点上，益达口腔健康计划与高露洁进行跨品牌联动，一同为10,000名贫困地区的孩子们制作了"牙力及时守护包"。

同时，益达口腔健康计划打通线上线下资源，与京东到家、华润万家、永辉超市、大润发等联合推出买捐活动，绑定消费场景，鼓励消费者通过购买无糖口香糖，帮助守护贫困地区孩子的健康牙力。消费者在用自身行动支持公益的同时，也强化了对无糖口香糖餐后及时清洁口腔功能的认知。

益达口腔健康计划此次采用的新型公益模式，从共情的切入角度，到互动的体验感和参与感，再到消费场景的结合上，都巧妙地融入创新点，并形成了一个完整的营销闭环，让受众在参与公益的同时，撬动对于自身口腔健康的认知和行动。

而"小小的口香糖想要助力解决社会健康问题这个大大的梦想"，益达已经持续做了很多年了。从2001年在中国至今，益达口腔健康计划一直在社区、学校推广口腔健康知识，并从去年起累计为17000名贫困地区儿童教授口腔健康知识并送去爱牙工具包。

其实，在"你的牙力，我助益"公益活动之前，益达口腔健康计划也推出了"趣爱牙"饭盒和《齿间观潮记》科考本，通过餐后场景和亲子互动场景，加强孩子及家长对口腔健康知识的理解。同时，益达口腔健康计划还开发了《爱牙第一课》微信小程序，通过三字经、绕口令等趣味科普的方式，令晦涩难懂的口腔健康知识变得生动、易懂。

"趣爱牙"饭盒、《齿间观潮记》科考本

《爱牙第一课》微信小程序

此外，益达口腔健康计划还通过自己的趣味口腔科普大号"趣爱牙"，持续进行消费者教育。"趣爱牙"画风清奇，寓教于乐，不仅每周分享一个爱牙知识点，还将科普融入到时下流行的表情包和段子里。

未来，益达在口腔健康领域还能玩出哪些创意新花样，值得期待。

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