文来源:休克文案
看过很多年度报告,这次很不一样。
单看,它记录着每一个特殊节日的场景。串起来,则描写了一个普通人的生活动态,提着菜篮子走进一年四季的烟火中。
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之所以比其他品牌来得更晚一些,是因为美团优选基于农历年的维度去记录,而春节前夕,是最合适的时刻。
在年度报告里,美团优选回顾了过去一年里每个人的买菜做饭经历,用真实的数据还原出一个个温情的故事。
为什么会形成这样一个行业现象?因为它是一个适宜的传播文本,既能满足用户自我表达的需求,又可以提升平台的热度和好感。
打开这个年度报告,可以看出美团优选在内容设计上的特别,它更多是提取用户的生活日常,提亮他们在生活中扮演的角色。
在文案上,
用温暖的笔触,书写人们买菜做饭的心境。
中秋时节,他们呈现了另一种赏月姿态,把思念放进猪肉丝、胡萝卜中,「用一桌子的圆满,款待那一晚的月光」。
通过场景化的塑造,将读者带回曾经的记忆,在食材里找到简单幸福的生活哲学。
霜降时节,大地向人们输送着冷气,他们用蛋挞皮、土豆来抵御寒冷,「微凉的日子,才看得到生活冒着的热气」。
「猪肉看到你就瑟瑟发抖」,这种趣味性social感十足的文字,不仅表现出食材的新鲜与灵动,更是在与用户进行交流互动,在温暖之余又增添很多趣味。
值得一提的是,每一个品类名称加上了积极的前缀描述,“水灵的萝卜”、“不哭的洋葱”、“人生得意白酒”等等,还原生活中那些美好的使用场景,引起用户对美好生活的向往。
整体读下来,它们像一首首轻盈的小诗,营造了一种轻快、温馨的阅读空间。也像一缕缕用心制作的饭香,沁人心脾。
而在画面上,美团优选用一种微缩场景的手法,让人耳目一新。
对「人」这个角色进行微缩,以动漫小人的形态走进生活的场景,展示出一种看待世界的全新角度。
这种手法与之前经典短片《寻味之旅》有着异曲同工之妙,
将
食材和大自然相结合
,呈现出食材强烈的视觉冲击力。
走进食材的肌理世界中,猪肉是山、扁豆是舟、饺子是屋,给读者创造一种沉浸式的奇妙体验。
除了观感体验外,这样的创意语言还传递着品牌的生活思考。
把镜头聚焦在食材上,突显它们在日常生活中占据了重要的比例。当我们认真挑选时,就是在认真过好自己的生活。
文案动人,画面精巧,但促使人们分享这份年度报告的底层逻辑还是——美团优选在关心做饭人的群体情感。
纵观整个社交媒体,「做饭人」这个群体没有得到足够的关注,他们常常穿梭在厨房里,很少进入大众视野中。
他们可能是早起准备早餐的爸妈,也可能是下班回家做晚餐的同事,他们有着不同的社会角色,但都在认真经营自己的生活。
洞察到这个群体现象,美团优选推出这份年度报告,在厨房里打开一个窗口,让更多人看得见「做饭人」的故事。
选取了全年每一个重要的节点,以食材作为一个锚点,引发大众对做饭人的群体认同,唤醒认真生活的情感记忆。
在清明时节,每一份香椿的购买背后,都有那么一群人试图采摘春日的新鲜,让生活过得更鲜活。
在大暑时节,做饭人精心挑选西瓜、哈密瓜,不仅是为了清爽一夏,也是去解开生活的烦闷,让日子变得惬意。
在冬至时节,碗里滚烫的饺子,让冬夜不再寒冷,也让生活多了一份仪式感,期盼着接下来的暖阳。
这份年度报告里,呈现的不是大数据中的用户,而是一个个跟食材打交道,点燃生活烟火的「做饭人」。
从一个购买订单中,从一份瓜果蔬菜中,可以窥见他们做饭时的内心情感,明白他们是怎么样的一群人。
他们走进厨房,不仅是满足口腹之欲,也是把那些普通的日子、重要的节日,都变成生活中的幸福时刻。
他们升起炊烟,是希望一个普通人、一个平凡家庭都能把生活过成热气、幸福的样子。
用一个年度报告,让大众看见做饭人的生活状态。通过一个个真实故事,关心着做饭人的群体情感,陪伴和见证着他们的幸福时光。
就在一饭一蔬里,当你为自己为家人端出飘着香气的美味时,幸福也不言而喻。
「帮做饭人过得更幸福」,这是美团优选的核心主张,也是品牌一直在做的事。
这份报告中选取全年的重要时节,有各种各样的食材贯穿始终,构成一幅人们的日常生活景象,背后也显露着美团优选的一个产品支撑。
美团优选为用户提供多种多样的选择,从新鲜的瓜果蔬菜,再到常用的柴米油盐,帮他们做好每一顿饭,温暖着一日三餐四季。
不管是功能上的异地下单,还是可选品类的丰富,都可以满足用户在不同时刻的需求,让做饭人过好生活的每一个幸福时刻。
这位用户分享的亲身经历,很好地佐证这点。故事里,字里行间洋溢着幸福感。
他的奶奶上了年纪,已经不记得他这个孙子。有次中秋回家,聊天提到了儿时奶奶经常给他做芋头炒饭,开始想念那个时候的味道。
不可思议的是,奶奶还记得这个事,知道买什么食材,但芋头和腊肉当下没那么好买。通过美团优选下单买到了不好买的食材,他和奶奶一起做好了芋头炒饭,品尝到浓浓的回忆和家人的情感。
在年度报告中,呈现各种各样的食材场景,在传达美团优选“多”、“齐全”的用户心智。
而在年度报告之外,在看不见的日常中,美团优选还陪伴着无数用户在创造幸福生活时刻,某种程度上也体现了产品的温情属性。
此前,美团优选打造出「做饭人」的概念,用一个个句式去赞扬做饭人,去打造一种身份的认同。
这次通过一份报告,以真实的数据,去讲述做饭人过去一年是如何犒劳自己的,用食材去捕捉到生活的暖心瞬间。
结合起来看,美团优选从行为和情感上转化成无形的力量,让更多人成为一个「做饭人」。
因为每顿饭菜里都藏着幸福的密码,即便工作多么辛苦,环境那么寒冷,当我们走进厨房,幸福感就会袅袅升起。
这种品牌的说服方式,让我想起了《小王子》的一段话:
如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木头,而是去激发他们对海洋的渴望。
同样的,放在这里,美团优选鼓励人们去做一顿饭,没有食材加工演示,而是在激发人们对幸福生活的向往。
从年度报告的出发点和沟通对象,再到其中的设计语言表达,「美团优选,帮做饭人变得更幸福」这个品牌核心主张有了具体的诠释。
在这个诠释过程中,美团优选的品牌形象也变更温情饱满。
先是关心做饭人的群体情感,用数据还原出他们创造幸福的时刻。
然后更是以产品的行为支撑,继续帮助做饭人过上幸福的生活。
沿着这个品牌路径,还延伸出一个触角。以温情为主基调,以有趣作为钩子,在当下社交语境更好地让年轻人转化成「做饭人」。
最后,从美团优选这份年度报告中,还给我们带来了新的营销思考。
不要去走大众的模板,也不必去特意制造新颖。沿着品牌和用户一起走过的路,会找到自己的沟通方式。
年度报告不是出奇的文本,但它的确是美团优选的一本品牌独有秘笈,在春节将近之时,拉近品牌和用户的情感距离,也让幸福在你我之间互相靠近。
它不仅记录着过去的生活动态,也替你储存着那些幸福感,希望你我在美好回忆中找回更多的力量。
注:文章为作者独立观点,不代表梅花网立场。
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